Conditions d’admission
Voici les conditions d’admission à la pension féline de Saint-Gervais-les Bains, en Haute-Savoie,
afin d’accueillir votre petit compagnon dans les meilleures conditions, et garantir son bien-être et sa santé.
Identification et vaccinations
Pour garantir le bien-être et la santé de votre chat et afin de pouvoir l’accueillir, conformément à la Direction des Services Vétérinaires, votre chat doit impérativement être identifié par tatouage ou puce électronique et être à jour des vaccins : Coryza, Leucose et Typhus (primo vaccination+rappel de moins d’un an et de plus de 15 jours avant l’arrivée à la pension). Pour la santé de nos pensionnaires, notre vétérinaire sanitaire préconise une vaccination annuelle.
Les animaux qui voyagent hors du territoire français doivent obligatoirement être vaccinés contre la rage.
Traitement parasites
Chaque animal doit être traité contre les parasites internes et externes : le dernier vermifuge doit dater de moins de 3 mois et le traitement anti-puces / tiques donné 2 semaines avant l’arrivée. Chaque traitement doit être noté sur le carnet de santé, avec le nom des produits administrés et la date.
Si la présence de parasites est constatée pendant le séjour, un traitement sera administré et facturé.
Stérilisation
Les mâles de plus de 6 mois devront être stérilisés.
Les femelles non stérilisées de plus de 6 mois seront mises sous contraception.
Les propriétaires sont tenus de laisser le carnet de santé ainsi que la carte d’identification ICAD pendant toute la durée du séjour.
La pension doit être tenue informée de tout problème de santé ou de comportement, de traitement vétérinaire, etc…
Tout traitement médical doit être justifié par une ordonnance vétérinaire et amené en quantité suffisante.
Si votre chat présente des signes de mauvaise santé (manque d’appétit, abcès, éternuement…), nous vous demandons d’aller consulter votre vétérinaire et prévenir la pension avant votre arrivée. La pension se réserve le droit de refuser votre chat selon la gravité du cas.
Chats de valeur
Les maîtres de chats reconnus de valeur ou de concours sont tenus d’être assurés personnellement.
Tierce personne
L’animal ne pourra être confié à une tierce personne que sous autorisation préalable lors de la réservation. Une pièce d’identité sera alors demandée.
Article 453.511-11 et 521-2 du Code Pénal
Conformément à l’article 453.511-11 et 521-2 du Code Pénal, tout animal non repris de la pension 7 jours après la date prévue et sans manifestation de son propriétaire, sera considéré comme abandonné. La pension prendra les dispositions nécessaires (SPA, association…) sans aucun recours possible. Une plainte sera systématiquement déposée à l’encontre du client, pour abandon d’animal (article 521-1 du Code Pénal). Le solde du séjour reste entièrement dû.
Arrivée et départ
Les arrivées et départs des chats se font exclusivement sur rendez-vous lors des horaires d’ouverture. Toute journée commencée est due, quelle que soit l’heure d’admission ou de départ de votre animal.
En cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé, le montant initial reste entièrement dû.
Annulation
En cas d’annulation plus de 30 jours avant la date prévue, un avoir du montant de l’acompte versé sera délivré.
En cas d’annulation moins de 30 jours avant l’arrivée prévue, aucun avoir ne sera délivré (sauf en cas de décès de l’animal justifié par un certificat vétérinaire).
Avant de réserver, pensez à consulter toutes les informations :
Conditions d’admission, tarifs, paiement, annulation, santé du chat, déroulement du séjour…
La réservation sera validée après accord de la pension et signature du contrat (qui vaut acceptation des présentes conditions), ainsi que le versement d’un acompte de 30%.
Le solde est à régler le jour de l’arrivée du chat.